Primero, quiero confesarles que este no era el tema que tenía preparado para hoy, sino que el mismo nace, debido a varias circunstancias. La principal es que esta semana recibí muchos correos electrónicos de directores que están frustrados y otros no saben como seguir manejando la situación. Este asunto se acrecienta, cuando estamos en proceso de entrega de notas y a la misma vez estamos pensando en cómo trabajar la situación para el próximo año académico. En este post quiero darte algunos consejos prácticos que puedes integrar en tu liderazgo escolar, que te ayudará a mantener el control de la situación.
Vamos a los consejos:
Crea equipos de trabajos: como líderes no podemos tratar de resolver todo solo, si lo hacemos, no va a funcionar, porque nosotros somos uno, y la situación que estamos enfrentando es una de carácter novel y necesitamos todo el consejo posible. La clave de un buen liderazgo es rodearte de colaboradores que tengan habilidades que tu no tienes. De esta manera, cuando construimos equipos de trabajo vamos a tener distintas habilidades y puntos de vistas para aportar al proceso de resolución de crisis.
Aprende a delegar: un buen líder debe delegar sus responsabilidades y solo quedarse con las que son verdaderamente importantes. ¿Qué tareas no recomiendo que sean delegadas? Tu comunicación con la comunidad escolar. En estos momentos la comunidad escolar, padres, maestros y estudiantes, necesitan recibir de ti las comunicaciones, esto transmite cierto nivel de seguridad y demuestras que estas en control de la situación. Este consejo aplica a cualquier situación de crisis.
Por eso, cuando hay situaciones de crisis en las corporaciones, los que salen a hablar primero son los CEO’s o las personas más altas en la jerarquía, esto transmite confianza y en estos momentos en donde no se pueden confiar en nada, que mejor que la persona que está encargada del colegio en donde está mi hijo sea la que me diga como se va a tratar la situación.
Identifica las habilidades de tus colaboradores y llévalas al límite: en mi opinión, es aquí donde estriba la verdadera definición de un líder. Para mí, el líder es la persona que puede identificar las habilidades de sus colaboradores (empleados, pero no me gusta ese término) y potenciarlas. Si haz hecho esto durante el transcurso de tu liderazgo, es en los tiempos de crisis que verás el fruto de ese trabajo.
Prepara planes: un buen manejo de crisis va de la mano con el hecho de tratar de pensar en todos los escenarios posibles y tener un plan para ello. En la institución para la que laboro, cuando ocurrieron los terremotos en enero, estando nosotros en el sur pudimos iniciar el día que estaban pautadas las clases, ¿el por qué de esto? Ya teníamos un plan de manejo de crisis en caso de terremotos muy bien estructurado, el que incluía la verificación de nuestro edificio regularmente, así que realizamos una reunión de padres, le informamos sobre el protocolo y ya estábamos listos para comenzar.
Mantén una buena comunicación con toda la comunidad escolar: no hay dudas que mientras mejor mantengas informada a la comunidad escolar, más éxito tendrás en el manejo de las crisis. Informa en ¿qué estás trabajando? ¿cuál va a hacer el plan para mitigar el contagio del coronavirus? ¿cuál vas a hacer tu plan alternativo si el gobierno no va a permitir la apertura de los colegios? Cuando mantienes informados a todos, eliminas el factor de la especulación, que ha sido el error de muchos colegios y hasta del mismo gobierno en este tiempo.
Recuerda que en Educoaching estamos ayudando a los colegios a prepararse para el nuevo año, con protocolos para cursos en línea o de forma híbrida. Ambas formas son como plan alternativo en caso de que sea necesario.
Ya poseo certificación de Microsoft para dar training sobre el uso de MS Team y otras herramientas con este proceso. Además, te podemos ayudar con plataformas y páginas para procesar matrículas y pagos. Solo llámanos al (787)322-3625 o escríbenos a nuestro correo electrónico educoachingpr@gmail.com.
